上海某置業(yè)(集團)有限公司主要經營房地產開發(fā)經營及物業(yè)管理,對外投資12家公司,具有1處分支機構。以動態(tài)任務管理為需求核心,經多方競比,選型華天動力協(xié)同OA系統(tǒng)來實現集團信息化辦公。
除了常規(guī)的審批相關業(yè)務之外,華天動力OA的工程師們還根據其需求,針對其集團公司經營分散,任務下達層級多,分工不明確,責任不明晰,導致的整個任務執(zhí)行達不到預期效果,相互推卸責任的問題。為其搭建了任務管理模塊,通過任務多級分解,責任人時實反饋意見及進度,相關監(jiān)控人動態(tài)監(jiān)控任務流程的方式,為其業(yè)務開展的過程管理提供依據,同時有效的督促了員工工作的有效性。
一、層層細化,責任到人
華天動力協(xié)同OA系統(tǒng)通過任務管理模塊,使任務清晰具體化到個人。在“我的任務”模塊中,根據業(yè)務歸屬分為四個標簽,分別是:我參與的、我負責的、我監(jiān)控的、我分配的。每個人可以在OA門戶中找到自己的任務模塊,清晰的管理以“我”為中心的各類任務,包括個人負責的任務、分配的任務。同時,每個任務還提供了查看進度和最新反饋的功能,任務的負責人能夠快速的提交反饋,方便任務分配人、參閱人、監(jiān)控人跟進任務的最新進展。
在新建任務時可以指定任務的責任人、參與人和監(jiān)控人,設定任務開始時間和結束時間,重要任務標記,也可以添加任務必要的附件文檔和任務描述。在任務執(zhí)行過程中還可以根據需求,進一步分解出多級子任務或進行任務變更。使責權清晰,具體到人,有效避免出現任務傳達不清楚,負責人相互推卸責任的現象。
二、動態(tài)管控,時時掌握
華天動力協(xié)同OA系統(tǒng)以對任務狀態(tài)的實時監(jiān)控為核心,通過對任務的可視化管理,使每個人的任務進展及完成情況一目了然,并能夠定時生成任務報表進行匯總統(tǒng)計。通過多種顏色標注任務的狀態(tài),分別對重要任務、快到期任務、超期任務進行不同顏色的標注,使任務相關人員對任務的輕重緩急一目了然。
上級領導如果想要了解下屬員工的任務以及進展情況,可以通過下級任務菜單進行查看,了解任務的具體內容、任務進度以及反饋情況,能隨時了解任務的狀態(tài)信息。并可以通過任務標題、任務類別、責任人、分配人、關鍵字、狀態(tài)、任務日期等條件進行快速檢索查詢。方便領導動態(tài)掌握任務情況,時時洞察全局進度。
三、多方關聯(lián),融入制度
華天動力協(xié)同OA系統(tǒng)任務模塊還多方關聯(lián)OA系統(tǒng)中的消息、門戶、審批、項目管理、會議管理等其他模塊,把任務管理融入到置業(yè)集團管理的方方面面,協(xié)同促進高效辦公。
系統(tǒng)消息聯(lián)動:當新建任務或任務變更時,系統(tǒng)會自動將當前待辦任務或變更任務在OA系統(tǒng)消息中推送給當前責任人或相關負責人,任務變更提醒人員可根據企業(yè)要求設定通知給任務分配人、責任人、監(jiān)控人、參與人。
主頁門戶聯(lián)動:當前用戶系統(tǒng)中有待辦任務時,系統(tǒng)會將此項內容合并到主頁門戶待辦事項標簽中,用戶可直觀的查看到本人當前系統(tǒng)中待處理任務的數量,同時在該標簽中點擊任務數字可跳轉到工作任務模塊當中。
流程審批聯(lián)動:任務參數設置中,任務是否需要接收和任務延期是否需要確認可根據需要配置,當需要接收和確認時,新建任務和任務延期申請會把相關數據推送到待我審批模塊,由當前責任人確認相關操作。
項目管理聯(lián)動:當項目立項后,需要將項目分解成若干任務,每項子任務綜合結果為項目進度,項目分解的任務,會自動關聯(lián)到項目任務模塊。
會議管理聯(lián)動:當會議紀要員編寫會議紀要時,可選擇 “發(fā)送會議紀要并轉任務”,這樣即可將會議中所提出的相關內容轉成工作任務進行落地和分解。
華天動力OA的任務管理解決方案,幫助置業(yè)公司實現團隊協(xié)作項目的日程安排,并能把任務分解分派到個人,幫助個人進行工作方法的改進,同時也使到項目團隊負責人、部門及公司領導透明地了解各項任務完成情況,有助于為員工績效管理提供依據。使整個團隊可以在統(tǒng)一的平臺上便捷地管理所有的工作事項,并進行最直接的溝通和交流,大大提高工作效率并降低管理成本。
OA系統(tǒng):http://m.myjourneytoamillion.com/