新一代OA系統(tǒng)
基礎(chǔ)概念:
OA即辦公自動化(OA,Office Automation),是指利用計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù),提高辦公效率和管理水平的一種現(xiàn)代化辦公方式。
OA系統(tǒng)是指實現(xiàn)辦公自動化的軟件平臺,可以實現(xiàn)公文處理、流程審批、文檔管理、協(xié)同工作、信息發(fā)布等功能,支持企業(yè)內(nèi)部和外部的信息交流和協(xié)作。
時代背景
VR、AR、MR、XR、AI等新技術(shù)的產(chǎn)生發(fā)展及成熟,為OA系統(tǒng)的演變發(fā)展注入了原動力,OA系統(tǒng)也勢必面臨著升級和創(chuàng)新。新一代的OA系統(tǒng)必須充分利用這些新型技術(shù),打破目前的壁壘,OA廠商也要迎合社會發(fā)展趨勢,去打造更智能、體驗更沉浸、交互更現(xiàn)實的融合辦公場景,提升辦公體驗。
新OA趨勢展望
智能化趨勢。借助AI技術(shù),實現(xiàn)語音助手、文本分析、流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析的全局智能化,極大提高辦公效率和質(zhì)量,理論上消除人為錯誤概率,杜絕辦公流程冗余。
沉浸化趨勢。利用VR、AR、MR、XR等虛擬現(xiàn)實技術(shù),實現(xiàn)虛擬辦公空間、虛擬會議室、虛擬展示廳、虛擬培訓教室等全辦公場景打造,提供沉浸式的視覺、聽覺、觸覺等感官刺激,增強辦公協(xié)調(diào)軟件及平臺的真實感和參與感。
交互化趨勢。將OA系統(tǒng)與多模態(tài)交互技術(shù)結(jié)合,從而實現(xiàn)語音、手勢、眼動、腦電等多種交互方式在OA系統(tǒng)上的成熟使用,提供更加自然、便捷、靈活的辦公操作,適應不同的用戶習慣和場合。
融合化趨勢。利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù),實現(xiàn)OA系統(tǒng)與其他信息系統(tǒng)和設(shè)備的無縫集成,進一步擴大OA系統(tǒng)可集成的范圍,提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺和服務接口,支持跨部門、跨地域、跨終端的信息共享和協(xié)作。
發(fā)展理念
新一代的OA系統(tǒng),將打破過往以功能或事為中心的產(chǎn)品理念,未來的發(fā)展目標將聚焦構(gòu)建以人為本、以數(shù)據(jù)為驅(qū)動、以創(chuàng)新為動力的智慧辦公生態(tài)。人成為OA系統(tǒng)的唯一核心,為企業(yè)擁有者、管理者、工作者提供更加高效、便捷、舒適、安全的辦公工具,促進企業(yè)的數(shù)字化進展完成,極大提升競爭力。
主力廠商
目前市場上主流的OA廠家有泛微、華天動力、藍凌、致遠等,在技術(shù)研發(fā)能力及OA產(chǎn)品定制化程度上,華天動力具備一定優(yōu)勢,也是積極探索下一代OA系統(tǒng)的倡導者,對新OA具有一定的見解。
目前階段
目前的OA產(chǎn)品,主流仍停留在第六代OA產(chǎn)品,但市場上已經(jīng)出現(xiàn)新OA的發(fā)展趨勢,例如藍凌的OA產(chǎn)品,可實現(xiàn)語音識別功能,華天動力的OA集成范圍不斷擴大,已經(jīng)能夠建立工作場景統(tǒng)一入口。
關(guān)鍵詞:
OA系統(tǒng),辦公自動化