專項(xiàng)督查是政務(wù)督查檢查工作的重要組成部分。在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),推動(dòng)專項(xiàng)工作落實(shí)等方面起著十分重要的作用。作為抓落實(shí)的重要方法和手段,在新的形勢(shì)下,需要做好以下幾個(gè)方面的工作。
一、適應(yīng)形勢(shì)、與時(shí)俱進(jìn),是做好專項(xiàng)督查工作的前提
時(shí)代在前進(jìn),各項(xiàng)事業(yè)在蓬勃發(fā)展。特別是在建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制過程中,新情況、新問題層出不窮,抓落實(shí)的環(huán)境、條件都發(fā)生了新的變化。面對(duì)新形勢(shì)中出現(xiàn)的新情況新問題,如果不善于創(chuàng)新,仍然用老辦法、老手段,就會(huì)落后于時(shí)代的要求。華天動(dòng)力提出“互聯(lián)網(wǎng)+督查”正是新形勢(shì)下創(chuàng)新督查的新手段,利用信息化手段政府專項(xiàng)督查工作將超越以往的“駕馭”模式,在減少管控的同時(shí),加強(qiáng)并完善監(jiān)管。依托信息技術(shù)杠桿,理順任務(wù)節(jié)點(diǎn)、各主體間關(guān)系,提高專項(xiàng)監(jiān)督管理能力,凸顯“專項(xiàng)”特點(diǎn)。
二、發(fā)現(xiàn)問題、明確思路,是做好專項(xiàng)督查工作的關(guān)鍵
專項(xiàng)督查工作的目的是對(duì)問題進(jìn)行調(diào)查并最終解決問題,具有很強(qiáng)的落實(shí)性。這就要求專項(xiàng)督查工作人員必須有鮮明的落實(shí)意識(shí),要堅(jiān)持落實(shí)、落實(shí)再落實(shí)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的查辦件一旦列入查辦事項(xiàng),必須一抓到底,決不能半途而廢。
華天動(dòng)力專項(xiàng)督查系統(tǒng)針對(duì)政府督導(dǎo)檢查通常采取的“聽、查、考、看”四種手段,專門設(shè)計(jì)了“督查檢查”功能。
首先,督查檢查人員先制定檢查計(jì)劃,明確檢查內(nèi)容,檢查形式(走訪、座談、會(huì)議、暗訪、蹲點(diǎn)調(diào)研),制定人員分工。
其次,在現(xiàn)場(chǎng)檢查過程中產(chǎn)生的各種證據(jù)資料,如錄音、錄像、照片等,可通過手機(jī)端直接上傳到系統(tǒng),避免資料丟失或事后整理帶來的工作量。
最后,督查人員可以將督查項(xiàng)目、反饋內(nèi)容和現(xiàn)場(chǎng)檢查結(jié)果一起反饋給領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)查辦的情況作出再次決策。
這樣,專項(xiàng)督查的查辦工作就做到實(shí)事求是地反映真實(shí)情況,并能收集合理的解決問題的辦法和建議,為領(lǐng)導(dǎo)再?zèng)Q策提供有力的依據(jù)。
三、提高素質(zhì)、找準(zhǔn)位置,是做好專項(xiàng)督查工作的保障
專項(xiàng)查辦工作與其他工作相比是一項(xiàng)比較特殊的工作,這項(xiàng)工作對(duì)工作人員的素質(zhì)要求也比較特殊。一方面,工作人員是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的參謀和助手,在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,重大會(huì)議經(jīng)常參加,重要活動(dòng)經(jīng)常參與,工作的政治性、政策性很強(qiáng),尤其是大量日常性的督查工作都需要專項(xiàng)查辦人員去落實(shí)。另一方面,就督查工作本身來講,涉及到提出問題、分析問題和解決問題的全過程,專項(xiàng)督查工作質(zhì)量的高低,直接影響全局的工作。
專項(xiàng)督查工作是一種領(lǐng)導(dǎo)行為,領(lǐng)導(dǎo)是查辦工作的第一責(zé)任人,查辦工作人員是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的。因此,整個(gè)工作運(yùn)行中,只有正確把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖,才能做到在被動(dòng)中求主動(dòng),真正做到圍繞領(lǐng)導(dǎo)的意圖開展專項(xiàng)督查工作。督查督辦系統(tǒng)中專門設(shè)置了“領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示”功能,在整個(gè)督查工作辦理過程中,可隨時(shí)發(fā)起請(qǐng)示或匯報(bào),及時(shí)得到領(lǐng)導(dǎo)的指示,保證專項(xiàng)督查工作辦理不跑偏。
四、規(guī)范程序、嚴(yán)格把關(guān),是做好專項(xiàng)督查工作的基礎(chǔ)
規(guī)范辦理程序是做好專項(xiàng)督查工作的基礎(chǔ)。專項(xiàng)督查系統(tǒng)嚴(yán)格按照立項(xiàng)、交辦、催辦、核實(shí)和反饋的工作程序設(shè)計(jì)。并針對(duì)特批、特辦任務(wù),提供領(lǐng)導(dǎo)的解決方案,保證領(lǐng)導(dǎo)批示件批到哪個(gè)人、哪一個(gè)部門,即由那個(gè)人、那一級(jí)、那個(gè)部門負(fù)責(zé)承辦、落實(shí)。通過使用華天專項(xiàng)督查系統(tǒng),規(guī)范了專項(xiàng)督辦工作的辦理流程,切實(shí)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的查辦落實(shí)工作,做到批則必查,查則必清,清則必辦,辦則必果。